Sushi Royal in Frankfurt

Lieblings Asiate? Alle Gerichte werden mit frischen Zutaten vorbereitet ??

Unfassbar unfreundlicher Lieferant. Rief mich an und meinte ich hätte das Stockwerk nicht abgegeben (was ich btw hatte) als ich anbot vor das Haus zu kommen legte er einfach auf und kam dann doch ins Haus und gab mir das Essen extrem wütend mit dem erneuten Vorwurf das ich nichts abgegeben hätte. Es war einfach absolut respektlos wie er mit mir geredet hat! Mal davon abgesehen das der Fehler nicht bei mir lag selbst wenn sollte so nicht mit dieser Situation umgegangen werden !

Also wer auch immer hier kurze Wartezeit geschrieben hat, weiß wohl nicht wie man eine Uhr liest. Wir haben mehr als 3h auf das Essen gewartet, sprich am besten nicht bestellen, wenn man hungrig ist, sondern wenn man es bereits nen Tag vorher im Kalender eingetragen hat, dass man asiatisch bestellen will. Scheint auch normal zu sein die lange Wartezeit. Das Personal scheint überhaupt nicht gestresst zu sein -bereits an Anrufe von Kunden gewöhnt. Um aber fair zu bleiben, muss man auch sagen, dass das Essen sehr lecker war! Und als Entschädigung gab's ein Getränk umsonst.

Keine weiteren Kommentare nötig, hier wurde bereits alles gesagt...Finger Weg!

Gutes Sushi mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis. Wer telefonisch bestellt und abholt bekommt sogar noch einen Rabatt. Gleichbleibende Qualität über Jahre.

Essen kam nach 1h40 endlich an. Passenderweise war es dann kalt. Hab zum letzten Mal hier bestellt.

Sushi sehr lecker ))) Lieferzeit 30-40 min ist ok ))

Sehr lange Lieferzeit, kaltes Essen, völlig überteuert. War nicht mal besonders lecker. Eig gar nicht.

Huch, ich habe gerade mit Entsezen hier eine schlechte Bewertung festgestellt. Wir bestellen hiier ständig Thai und Sushi und wir und unsere Gäste sind immer super zufirden. Daher gibt es 5 Sterne! Ist doch klar.

Falsches Essen mitgegeben. Bei Reklamation ungehalten. Wir hätten falsch bestellt und auch ein Teil des Essen nicht zurück gegeben. Eine Entschuldigung und dazu Kulanz hätte besser gepasst. Nie wieder!

Hatte sushi. Es war lecker wie immer

Schneller Service, gutes Essem

Schon besser gegessen. Lieferung kam 30 Minuten zu spät. Fahrer war sehr freundlich. Essen war heiß. Wiederholung dennoch ausgeschlossen!

Eine Schande für jede Asiatische Küche. Absolut nicht empfehlenswert. Zutaten schmeckbar nicht frisch. Sushi wie bekommen direkt in die Mülltonne, wo es hingehört. Lächerlich. Würde minus 1000 Sterne geben wenn es möglich wäre. Grenzt an Körperverletzung. A shame for Asian kitchen. Absolutely not recommendable. Ingredients tasteable not fresh. Threw the sushi box right in the trash, where it belongs to. Ridiculous. Would have rated with minus 1000 stars if it was possible.

Personal total unfreundlich!! Das Essen nicht besonders... der Fisch war nicht frisch. einfach ekelig

Sehr schnell wird geliefert 20 min ?

Sehr schlechte Organisation! Unser Essen kam 1 Stunde zu spät trotz Vorbestellung!! Am Telefon wurde ich total unfreundlich und nuschelnd abgespeist! Dann kam die Lieferung endlich und es war ein abgelaufener Müsliriegel als Entschädigung dabei - dieser Laden muss es echt sehr nötig haben ?

Länge Wartezeit, kaltes ungewürztes Essen, Sehr untypisch für Thai

Über großen Essenlieferservice bestellt. Eierschalen im Hauptgericht gehabt. Sushi war nicht der Hit. Produktfotos sahen sehr einladend aus, tatsächliche Gerichte eher lieblos. Geschmack war in Ordnung aber persönlich werde ich von weiteren Bestellungen absehen. Lieferzeit über besagten Anbieter war flott.

Shushi war sehr Lecker und geliefert wurde nach Neu-Isenburg auch sehr schnell :). Vielen Dank, gerne wieder.

Warte seit 2 std und 20 min auf mein Essen, 40 min waren angegeben und beim tracker bereits als ausgeliefert markiert. Telefon funktionierte schon die ganze Zeit nicht, Lokal ist seit 20 min geschlossen ...das Essen kann ich noch nicht bewerten. nie wieder!

Absolut davon abzuraten. Verspätung von 3 Stunden bei Bestellung. Keine Info, keine Kontaktaufnahme, nicht mal eine Entschuldigung für die Verspätung. Sushi unterdurchschnittlich!

Lahmer Laden. Angeblich in 10 Minuten fertig. Musste fast eine halbe Stunde warten ... hoffentlich schmeckt es jetzt.

3h Lieferzeit... Haben nach 1,5h Pizza bestellt und sogar die wurde eher geliefert.

Richtig unfreundliche Personal. Essen sollte in 40 Minuten geliefert sein, wir haben 1,5h gewartet. Nachdem wir angerufen haben wo unser Essen geblieben ist, ist die gewöhnungsbedürftige Dame am Telefon ausgerastet weil die "zu viel zu tun" haben und hat einfach aufgelegt. Das man schon am Weihnachten so ausrasten kann... man sollte professionell bleiben und private Probleme im privaten lassen. Und nicht am Kunden! Das essen war auch nicht mit Liebe vorbereitet. Am liebsten hätte ich -5* gegeben aber leider muss man mindestens 1* geben. Allein das ist zu viel für so ne unprofessionelle Laden!

Gute Qualität, aber langsam in der Zubereitung

Sehr gutes und frisches Sushi, die asiatischen Gerichte sind ein bisschen flach und in der Auswahl zu sehr dem deutschen Geschmack angepasst.

Ich warte jetzt seit 3(!!!!) Stunden auf mein Essen. Absolut unfassbar und eine Frechheit. Ich würde gerne Negativsterne geben

Günstig und lecker.... Mittags oft sehr voll.

2.5 Std Lieferzeit. Geht gar nicht.

Essen frisch und lecker, allerdings extrem lange Wartezeit trotz Vorbestellung

Lecker Sushi und Suppe!

Haben über Lieferando bestellt. 1. Haben wir 2 Stunden auf das essen gewartet.Am Telefon wurden wir auf Nachfrage, wo das essen bleibt, unfreundlich darüber informiert, das der Fahrer unterwegs zu uns ist. 2. War das Essen dann natürlich auch so gut wie kalt. 3. Das essen an sich war nicht sehr lecker, das Fleisch zu salzig und die Nudeln hatten kaum Geschmack. Werden dort auf jedenfall nie wieder bestellen.

Katastrophe. Zweimal bestellt, zweimal das falsche essen geliefert bekommen.

Habe per Lieferando bestellt, dort stande mindest Lieferzeit 60 Minuten. Jetzt warte ich schon seit 1,5 Stunden! Bei meinem Anruf, ob meine Lieferung denn noch kommt da sie bald schließen,( Bestellt um 21 Uhr & sie schließen um 22:30) wurde mir gesagt der Fahrer sei unterwegs. Jetzt Frage ich mich wohin der Fahrer fährt? Etwa nach Wiesbaden? Meine Wohnung ist zu Fuß! 20 Minuten entfernt& mit den Auto knapp 10 Minuten! Ich warte auf jeden Fall immer noch auf mein Essen & werde es so schnell sicher nicht bekommen. Sehr sehr Schade!

Ich bestelle seit vielen Jahren dort. Leider hat teilweise die Freundlichkeit bei der Aufnahme der Bestellung abgenommen. Und in den letzten Malen betrug die Lieferzeit eine Stunde und deutlich mehr. Der Boss sollte wissen, dass es auch Mitwettbewerber gibt...

also zum abholen im Preis-Leistungsverhältnis gut, heute erst wieder vorbei, frisch zubereitet und zum mitnehmen verpackt. alles tiptop.

super sushi preise sind ok

Essen wurde nicht geliefert, obwohl per Vorkasse bezahlt. Auf Nachfrage wird man am Telefon belogen der Fahrer sei unterwegs. Dem Geld kann ich jetzt hinterherlaufen. Bloß nicht bestellen, reine Abzocke!

Ich musste extrem dringend auf Toilette und selbst nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass ich sonst auf die Straße pinkeln muss, haben sie mir ihre Toilette verwehrt. Ich komme nie wieder!

primär handelt es sich um einen sehr guten Lieferservice und Take-Away für Sushi und Thai-Küche und wenn man dies im Vordergrund sieht, dann könnte man sich auch für 4 Sternen ⭐⭐⭐⭐ entscheiden! jedoch geht es hier um das Lokal und da muss ich leider einen Stern abziehen, denn das Ambiente ist eben nicht auf dem Niveau der Küche und dabei ist berücksichtigt,dass es das Lokal schon längere Zeit gibt. Der Eindruck auf mich ist, dass man eigentlich nur Lieferung und Abholung im Sinn hatten und die Verkaufsfläche für Gäste nur leicht über das Fastfoodniveau erhobenen hat, da sich ab und an ein paar kurzentschlosse Gäste beim Bedtellen entschließen, doch nicht alles nachhause zu tragen. Es sind eigentlich Kleinigkeiten, an deren der 4 Stern scheitert ... und handelte es sich um ein relativ neues Lokal, würde ich gerne ein Auge zudrücken... ABER ... dafür, dass dieser Zustand kein anfängliches Provisorium ist, sondern offenbar bewusst so beibehalten wird, um nicht für ein richtiges Asia‐Restaurant, statt eines Imbiss gehalten zu werden und damit zusätzlich Personal für den Service mittelfristig nötig wird, gibst es eben nur 3 Sterne. meine Sterne für Restaurants sind, wie von Google angegeben gut 4 / exzellent 5 bei Imbiss ist 3 gut und 4 exzellent ... somit soll diese positiv gemeinte Kritik ein Ansporn sein, von der Atmosphäre und ein paar Kleinigkeiten, den Imbiss auf das Niveau der Küche zu bringen!

Eine Stunde? Sorry Nö!

Sein essen ist sehr schlecht ich habe da Haare und Fingernägel gefunden

Unglaublich warte seid 2:30 Stunden und immernoch nichts da.

Sushi und Tom-Kha-Gai top, der Rest... Seit Jahren holen wir hier und lassen wir uns etwas liefern. Zuverlässige ist der Lieferservice. Mit der Freundlichkeit oder Qualität haben wir nur gute Erfahrungen. Einmal war die Suppe etwas ausgelaufen, der Fahrer kam nach kurzer Zeit und lieferte noch einmal. Der Laden ist ziemlich karg und lädt nicht zum Essen vor Ort ein. Die Tom-Kha- Gai ist sehr lecker und hat mir schon etliche Erkältung verkürzt. Beim Sushi sind wir auch zufrieden. Der Reis ist gut, die Zutaten frisch, das Noriblatt angenehm. Klar gibt es noch bessere, aber es ist gut! Beim Rest der Karte hatte ich nich nichts, was mich vom Hocker gehauene hat. Deshalb eine 3 Sternewertung mit Tendenz nach oben! Praktisch ist die App und bei Direktbestellungen gibt es Rabatt.

Leider wurde das Essen essen erst nach dem doppelten der Angegebenen Lieferzeit geliefert. Dementsprechend war die Temperatur des Essens. Der Fahrer war absolut unhöflich und beschwerte sich bei mir, dass er so weit hätte fahren müssen. Weiterhin steckte der Lieferant das ihm gegebene Geld einfach ein und gab erst auf Nachfrage auf den angegebenen Betrag heraus. Aus Trotz gab er das Trinkgeld dann auch noch mit zurück. Wenn der Lieferant nicht so unhöflich gewesen wäre, hätte man über die lange Lieferzeit vllt noch hinweg sehen können, aber so war es einfach nur eine gesamtheitlich, schlechte Leistung, obwohl das Essen im warmen Zustand sicher ganz lecker gewesen wäre.

Der Lieferant war unfreundlich und hat erst nach zwei Stunden geliefert. Seine Begründung war, dass man ja nicht so weit weg bestellen sollte. Auf Nachfrage bei dem Laden wurde geantwortet, dass die Adresse nicht zu finden sei. Dies war nicht der Fall und nach zwei Stunden wurde dann doch geliefert. Das Essen wurde dementsprechend kalt geliefert. Es wäre lecker gewesen, doch das war zu viel des Guten.

Super lecker und günstig

super Essen Service war auch sehr gut konnte mich nicht beschweren

Sowas hab ich noch nie erlebt.. unglaublich schlechtes Essen und unglaublich schlechter, unfreundlicher, unsympathischer Service. Vom Essen (Sushi, Gerichte) bis zu den angeblich „defekten“ Toiletten eine absolute Katastrophe. Traurig wie der Kunde hier behandelt wird. Absolut nicht zu empfehlen !!! Schade, dass man keine 0 bzw. Minus-Sterne vergeben kann ! Liebe Grüße Ein sehr unzufriedener Kunde